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海纳百川公务员 公务员基础知识国家公务员网专家指导：“时战不如实战”

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国家公务员网专家指导：“时战不如实战”

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2009-07-28 23:10 |

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国家公务员网指导：确立正确的面试风格

http://www.chinagwy.org/html/msxg/zd/200907/28-10318.html

一、真诚：实事求是、坦诚直率、不加雕饰、朴实无华

二、简洁：简洁明了、通俗易懂、表述正确

三、不卑不亢：自尊、自爱、自强、平等

四、礼貌：尊重他人、知书达理、行思有节

五、自信：战胜自我、完善自我

六、热情：主动积极、大方热情、有度有限

七、幽默：风趣、亲切随和

八、谨慎：不急不躁、平平稳稳

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2009-07-31 03:15 |

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国家公务员网指导：公务员面试必须把握的六大要点与标准

http://www.chinagwy.org/html/msxg/zd/200907/30-10384.html

一、语调得体

　　无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子，用不同的语调处理，可表达不同的感情，收到不同的效果。得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。但是富于感情变化的抑扬顿挫总比生冷平板的语调感人。

　　二、声音自然

　　用真嗓门说话，单调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张情绪。

　　三、音量适中

　　音量以保持听者能听清为宜。适当放低声音总比高嗓门顺耳有礼。喃喃低语是没有自信的表现，而嗓门太亮，既骚扰环境，又有咄咄逼人之势。

　　四、语速适宜

　　适宜的语速并不是从头到尾一成不变的速度和节奏，而是要根据内容的重要性、难易度，语调的高低及对方注意力情况调节语速和节奏。说话节奏适宜地减缓比急迫的机关枪式的节奏更容易使人接受。

　　五、发音清晰

　　发音清晰，咬字准确，对一般人来说不是十分困难。有些人由于发音器官的缺陷，个别音素发音不准，如果严重影响人们理解，或影响讲话整体质量的，应少用或不用含有这个音素的字或词。

　　六、减少口语

　　面试中在与对方交谈时，过多的语气词、口头语是很容易破坏语言意境的。比如老是用“那么”，“就是说”、“嗯”等引起下文，不仅有碍于人们的连贯理解，还容易引人生厌。因此，面试中俚语俗话不断，口头禅满篇，和病句、破句一样，都是语言修养不高的表现。

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2009-07-31 13:52 |

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国家公务员网指导：如何规避你的弱点

http://www.chinagwy.org/html/msxg/zd/200907/31-10399.html

案例一：应届生小王，理论知识丰富，但因为社会阅历不深，在公务员录用考试面试中面对很多社会问题的探讨，难免会找不到问题的突破口。而且在平时备考中往往仅限于传统的公务员录用考试面试备考理念，陷入单纯的背题模式，套题式简单练习，因而无法有效形成灵活的考场应对力。

　　案例二：职场老手小李，社会经验丰富，但因为长期没有系统化的理论学习，工作又十分繁忙，在短促的备考期内难以全面把握所有的理论知识，而现有的公务员录用考试面试辅导教材又多是仅以讲解技法为主，理论内容还要多靠自己平日积累。

　　案例中的小王和小李可以说代表绝大多数两类考生，他们都只具备一方优势，而成功又往往属于全面最优者，如此则需要解决弥补缺陷的难题。

　　老师指出，解决上述两种问题的可以从以下两方面入手：1、对于社会经验欠缺者，关键解决如何实现“灵活的现场应对力”的问题。2、对于理论基础不够扎实者，要切实找到“快速积累理论”的备考办法。具体方案如下：

　　对于1的解决方案：

　　（1）考生要多看多听多思考多借鉴多练习，从包括媒体、他人的各种社会信息渠道获取充分的间接社会经验。

　　（2）背题模式仍可进行，但要消化。消化办法：多问几个关键性的为什么，从命题思路找到答题技巧的最终突破口。

　　（3）套题式练习仍然需要，但还应掌握如何增加套路中有效内涵的技巧，以期实现考场的灵活应变力，有效规避自身弱点。

　　对于2的解决方案：

　　（1）多看多听多思考多回忆，在吸取最新的公务员录用考试面试相关理论知识的同时温习已学理论。

　　（2）公务员录用考试面试相关理论要背，但一定要精简；理论精简又不能影响考点的全面。

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2009-08-03 14:57 |

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国家公务员网指导：面试中应避免的八个小动作

http://www.chinagwy.org/html/msxg/zd/200908/03-10422.html

在公务员面试中，考生由于紧张或者是自己平时的一些习惯，在考场上往往会做出一些下意识的小动作，这些负面小动作往往会影响考官对考生的评判。在此，萧玄老师提醒大家，以下小动作在面试过程中尽量避免。

　　咬嘴唇：在面试过程中，经常会有一些考生，不自觉的咬嘴唇。这一动作传递给考官的信息，一方面是你不够自信，另一方面是你过于紧张根本就不知道如何回答问题。

　　吐舌头：有的考生在回答完问题后，会不自觉的吐一下舌头，这一动作在考官看来是极不成熟的表现，也是不够自信的表现。

　　玩铅笔：这个动作，在面试中经常会出现。考生在思考完问题准备回答时，手里还拿着铅笔，一边答题，一边不自觉的转着铅笔，或是双手拿笔。这一动作会让考官觉得你是一个思想不集中的人。

　　晃动双腿：这个动作在面试过程中也经常会有。有的考生一坐下便开始晃动双腿，还有的考生在回答问题时会不自觉的晃动双腿，不管是由于紧张还是其他原因，在面试考场上，这个动作只会让考官对你产生反感，因此一定要避免。

　　挠头：有的考生在回答不出问题时，往往会做这一动作。一方面会让考官觉得你不够冷静，另一方面会影响你的整体形象和礼仪，在面试考场上应避免。

　　左顾右盼：考生在面试时，若两眼到处乱瞄，容易让考官觉得你是一位没安全感、对任何事都抱着不信任态度的人，并对你产生负面的印象。

　　不停地看手表：在和别人交谈的过程中，不停的看时间，会让人有一种压迫感产生，在面试考场上这一动作一方面会让考官觉得反感，另一方面，自己也会因怕时间不够用而草率的答题影响成绩。因此，在面试时，考生如果戴手表，一定不要不停的看时间。

　　鞠躬时双手前后摆动：鞠躬是表示对考官的尊敬，但有的考生在鞠躬时，双手会不自觉的前后摆动，虽然幅度不大，但在考官看来，会觉得你是个过于随便、不够沉稳的人。因此，鞠躬一定要做好，做规范，不要因为自己的一些小动作而影响了你的整体成绩。

　　以上这些小动作是在面试考场上比较典型，而且确实存在的，希望能给即将参加面试的考生一点借鉴，在真正面试的时候，能够避免发生这些负面小动作。如果有尽量克服，方法很简单，可以让家人或朋友充当考官，给你指出影响面试的小动作，也可以自己对着镜子练习，看还有哪些需要改掉的小毛病。细节决定成败，相信大家在改掉了一些毛病之后，定会取得面试的成功!

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2009-08-04 10:52 |

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公务员面试中该怎样作出恰当的解释

http://www.chinagwy.org/html/msxg/zd/200908/04-10454.html

在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，或者是阐释某件事的原因，还或者是将考官的误解及时澄清。

　　“解释”本身并不难，但要使自己的解释达到预期效果，就需要一定的原则和技巧了。

　　一、解释的态度应端正考生在解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲，很多时候，考官并不是真的不懂或没听清，他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题，往往考察的就是考生会不会解释。考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑，需要自己作出解释，而感到委屈和不满。考生在解释时必须态度诚恳，用带着情感的语言来说明问题。

　　二、应适时收尾当解释难以奏效时，考生不必着急。如果考官已经做了某个判断，考生往往很难改变他的观点，这时转移话题是最好的解决办法。而考生如抓住这个问题不放，非要让考官明白，那就可能弄僵与考官的关系。

　　三、有理有据解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下，考官将很容易接受考生的解释。

　　四、实事求是解释时若真实情况难以直言，请考生不要寻找借口、强词夺理，更不能巧言令色、凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度；不该解释的，就不要乱加说明。考生若有不便直说的或不愿在考场表露的情况，可以向考官说明并请求他们的谅解。

　　五、承担责任当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，那就不明智了。想通过自己的解释获得考官的信任和谅解，考生最好勇于承担责任。请放心，对此考官不会只注意“错误是谁造成的”，他们真正感兴趣的是“谁承担的责任并作了怎样的解释”。在自己承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大，就越表明自己态度很诚恳，这种误解会造成严重的后果。有的问题则只需要承认自己的失误或不懂就可以了，不必解释。比如考生迟到了五分钟，除非有确实的理由，否则不要解释，诚恳地向考官道歉就可以了。

　　六、间接解释即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导或大学老师的评价、奖状证书等书面材料、媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。

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2009-08-05 13:42 |

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过来人聊公务员面试不妨先试试“模拟训练”

http://www.chinagwy.org/html/msxg/zd/200908/05-10500.html

随着合肥市公务员面试入围名单的公布，如何应对面试、如何在面试中取得高分成为入围考生们关注的焦点。昨天下午，记者采访了一些通过国家或省级公务员考试的考生，请他们为即将参加公务员面试的考生提供一些帮助。

　　徐同学，毕业于安徽大学，已被江苏无锡工商局录用。他说，当年自己参加面试时，面试题目是固定的，每人四道题，共20分。面试分两天进行，一天一套题。他介绍，当初他考试时，进入面试房间先向评委问好，然后读考场规则，最后发题目并在20分钟内回答完毕。

　　当初徐同学面试时的题目涉及时事分析、组织协调类等方面的问题，涵盖串题讲话、材料分析题等。

　　张同学，毕业于安徽大学，已考上杭州一国家机关，她说，面试时总共有三道或五道题，每题五分钟回答时间。她曾考到的一道题是：单位有个资格很老的同事，平时经常迟到，耽误你的工作，你应该如何处理和他之间的关系？类似题目还涉及到现象分析、突发事件处理、人际关系处理等。

　　袁同学，毕业于安师大，今年被马鞍山国税局录用，面试时他也是遇到人际关系以及材料分析题。他说，面试心态非常重要，回答问题一定不能紧张，不能与评委乱开玩笑，回答问题还是要中规中矩。

　　接受采访的三位公务员考试成功者都表示，面试是考验考生的临场反应能力与语言表达能力的重要环节，近期考生一定要关注时政，面试时说话条理性一定要强，回答问题不必面面俱到、长篇大论。

　　此外，面试中需要注意仪表。考生不妨在面试前买本面试辅导书，了解面试流程、准备事项、进行模拟训练，从模拟面试中找到经验教训。

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2009-08-06 11:03 |

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国家公务员网指导：公务员面试组织与管理

http://www.chinagwy.org/html/msxg/zd/200908/06-10537.html

科学的面试是公务员录用考试的一个关键环节。要搞好面试工作，必须从建章立制、完善环节、组织领导、监督检查、理论研究等几个方面做好组织管理工作。

　　一、建章立制

　　宏观上已有《国家公务员录用暂行规定》，但在微观上还要根据《国家公务员录用暂行规定》，制订好“三个办法”，予以充实、完善，使面试工作管理更具可操作性。一是面试暂行办法(规定)；二是面试考官管理暂行办法(规定)；三是面试监督暂行办法(规定)。面试暂行办法要明确面试的主管机构，面试评委的组成，面试方法，面试程序，面试规则等等。面试考官管理办法要明确考官资格条件、义务与权利、资格的授予、管理与培训等等。面试监督暂行办法要明确监督工作的组织、监督工作的内容与方法、对违纪的处罚、以及监督人员的纪律等等。

　　二、完善环节

　　1、试题命制。试题是面试三要素中的重要要素，关系选拔公务员的素质。根据实际需要，面试试题可以分非专业试题(公共试题)和专业试题。非专业的面试试题的命制一般由设区的市以上组织、人事部门负责组织拟制。命题人员一般由考录工作部门的具体负责人、既有理论又懂业务的骨干、命题专家共同组成。面试题应具有思想性、针对性、科学性、规范性、鉴别性、灵活性、延伸性、可行性、确定性。试题要能测试考生的综合素质。如果是结构化面试，其试题的拟制要包括：问题(即题干)、出题思路(命题缘由)、主测要素、参考答案或评判标准等内容(以供考官评分时参考)。

　　2、试卷组合。在试题组合上，无论新拟制或从题库中生成的面试题，都要注意做到：面试与笔试的分工协作，思想性与科学性有机结合，趣味性与启迪性不可分割，针对性与可测性相互配合，难易程度与考生实际水平以及职位需要力求适应。根据不同层次的考生组卷，一般可按不同对象的考生分为：有工作经历的考生和无工作经历的(应届毕业生)考生两类。前一种考生以测试特殊素质为主，后一种考生以测试智力发展潜力为主。组卷要针对测评要素，一套试卷中，大概有4 至5 道题，一般包括测试考生的理论素养、逻辑思维能力、分析判断与应变能力、公关能力(沟通能力、协作能力、协调能力)、依法行政意识和适应职位要求的工作能力等，同一内容的题目不重复，如测评公关能力的试题，一套面试题中只能有1道题，不能有2 道题以上。

　　3、考生排序。考生是面试的三要素之一。组织全省性的统一考试，参加面试考生是根据笔试成绩，从高分到低分确定的。为了保证质量，笔试成绩合格线应由省人事厅统一划定。参加面试的考生，要从笔试成绩上省定合格线的考生中，按照每个招考职位数的3 倍，从高分到低分严格依次确定。如果个别职位考生成绩上笔试合格线的人数达不到录用职位数3倍的，按照上线考生的实际人数参加面试。如果个别职位只有一名考生进入面试，没有对手与其竞争，为把好人员素质，对该位考生则要求其面试成绩必须达到一定的分数(如70 分)以上才能进入下一个(考核、体检、录用)环节，但这一要求须在面试前告知参加面试的考生及面试评委(考官)。

　　4、考官管理。面试考官是面试三要素的关键要素。加强考官管理，建设一支政治过硬、业务精通、能对考生进行准确、客观、公正地评判的高素质面试考官队伍，对于把好公务员“进口”，巩固考试录用制度具有重要意义。

　　(1)选好考官对象。拟担任考官的人选主要应从各级组织人事部门、干部(人事)处、各类业务职能处(室)、各机关单位、高校(科研)机构的领导和工作人员中选拔，在组合上应注意性别、年龄、职务、职称结构，在具体要求上考官人选必须是政治、业务、身体、心理素质好的，并通过培训、考核等程序确定。

　　(2)明确考官资格。对面试考官的资格可以进行分级。比如，由低到高可以分为三级、二级、一级(或初级、中级、高级)三个级别，必要时也可以设四级、特级，并规定面试考官必须具备的基本条件以及各个级别应具备的相应的资格条件。

　　(3)强化考官培训。对新任考官，进行任职培训；对老考官，进行知识、技术更新培训以及晋升级别的培训，以及当年有关面试工作具体要求的培训。

　　(4)把好资格授予关。可以成立全省面试考官资格评审委员会(临时)，对面试考官的资格进行严格评审把关。其成员一般由：省人事厅分管领导、公务员管理处负责人、著名考录专家等若干人组成。评审委员会负责全省各级面试考官资格的评审、授予、晋升、取消。

　　(5)加强业绩考核。建立面试考官业绩考核制度，包括建立工作业绩档案，记载参加面试工作的主要情况。每年或两年考核一次，并填写面试考官业绩考核表。考核结果作为面试考官资格审核和晋升的依据之一。不合格者随时淘汰。

　　5、评委组织。面试考官可实行分层分级组织、选派。考官的选派及其组合的形式有：一是部门组、统一组、专业组、划片组、1+X 组。二是面试评委由人事部门选派的考官与用人单位选派的考官组成，考官人数一般以7 名或9名为宜。在考官选派中，实行考官队伍电脑化管理。

　　6、面试方法。录用国家公务员面试方法有许多种。例如：面谈法、情景模拟法、实际操作法、小组讨论法、心理测试法、背景调查评价法、文件筐测评法、人机对话测评法、脑像图测评法等。为了使面试更加客观、公正，广大考生更能接受，现阶段，采取结构化面试和情景模拟式的面试方法比较多见。

　　7、成绩计算。经过几年的实践、探索和研究，目前公务员考试总成绩中，多数人认为笔试成绩、面试成绩的权重比例均为5：5(即1：1)比较科学、合理。根据总成绩从高分到低分严格依次确定参加体检、考核人员的名单，并予以公布。

　　8、考场设计。要注意以下几个环节：面试考场设置；考场布置；席位设置；候考室设置；以及制定评委守则、主考主持词、考生须知、旁听人员须知、评分表、评分参考标准等。

　　三、组织领导

　　1、健全机构。省市委组织部和省市人事厅局是全省市录用党群机关工作人员和国家公务员的综合管理部门，按照职责和分工，负责全省市公务员的综合管理工作。市、县党委组织部和人事局按照职责分工，负责本辖区内公务员的综合管理工作。面试工作必须在综合管理部门的统一领导、组织、指导、监督下实施。省、市级综合管理部门应按照《录用国家公务员面试考官资格管理暂行办法》，组织面试考官培训，建立面试考官库，以及评委工作业绩档案，将评委在每次面试中所承担的工作、面试的人数以及面试的绩效等纪录在案，并定期进行面试考官工作考核。

　　2、加强领导。为保证面试的客观、公正，面试工作中，必须加强对面试工作的领导。

　　四、监督检查

　　现阶段可以成立非常设监督机构(监督委员会)，其成员包括人大、政协、纪检监察机关、组织、人事部门的负责人。也可以聘请社会监督员。还可以通过新闻媒体监督，允许他们对不公正面试进行曝光；以及群众监督，允许推荐群众代表到场旁听面试。甚至让已面试过的考生旁听后面的考试。为规范监督必须制定各类监督、旁听人员守则。

　　1、加大监督力度。面试工作监督的重点是，严格把握好易发或多发违纪违法的主要环节：一是面试试题的拟制、押运、保管、领取、启封、签收等，监督人员要按照有关保密规定认真实施监督，并验证签名，以示负责；二是监督面试考官临场随机抽签上岗，最大限度地遏制考生与考官在考前的接触机会，责成有条件的地方或单位实行考官入闱或异地交流上岗，发现需要回避或其他不适宜担任考官的人员，有权建议立即撤换；三是监督考生的分组和出场顺序必须采取临时抽签的办法确定；四是监督检查面试考场的设置是否规范，没有监督人员在场的，不能进行面试，面试成绩须经监督人员确认无误后予以签名，否则不予办理录用手续。

　　2、提高监督人员素质。为避免和防止监督形同虚设，应对监督人员进行严格培训。要求学习和掌握国家公务员录用面试的有关政策规定、工作程序和基本要求，熟悉相关业务。做到持证上岗，依法办事，忠实履行公务员录用面试监督人员守则。

　　3、拓宽监督渠道。在监督人员的选派上，除了用人单位的主管部门选调精兵强将外，同级组织、人事部门要主动邀请纪检、监察和邀请特邀人事监督员参加，加强对面试工作全过程的监督。面试考场设立监督席，必要时增设旁听席、记者席。同时，设立举报箱，公布举报电话。

　　4、扩大监督宣传。坚持“阳光下操作”，要采取公报、报刊、广播电视、互联网等媒体发布或致全体考生公开信的方式，宣传公务员录用面试工作的程序规定和监督措施。并将笔试、面试成绩和笔试成绩上合格线及被推荐参加面试考生号见报，上互联岗，邮电咨询台。

　　5、严守监督纪律。每场面试前30分钟，考官要先集中到指定地点，试卷由主考和监察人员一起当场拆封取出面试试题，考官先熟悉试题，统一评分标准，尔后进行面试。面试前考题属绝密资料，任何人不得以任何理由拆封。监督人员必须自觉遵守有关监督守则。

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2009-08-07 14:53 |

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国家公务员网指导：面试应对技巧及例析

http://www.chinagwy.org/html/msxg/zd/200908/07-10571.html

求职动机考察类面试题一直是公务员考试面试、大学生村官考试面试、基层政法机关招录考试、选调生考试、事业单位考试、三支一扶考试等公职考试面试常考题型。本文通过对求职动机考察类面试题考察目的、解答方法的讲解及实例说明阐述求职动机考察类面试题的应对技巧。

　　一、求职动机考察类面试题解答方法

　　求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时，个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大。
　　这类问题的设计旨意在于让考官有效了解考生过去和现在对工作的态度，更换工作与求职原因，对未来的追求与抱负，以及考虑本单位所提供的公务员岗位或工作条件能否满足面试者的要求和期望等。面试者在回答时就不能漫无边际，应该给予考官明确的答案，以充分的事实论据和坚定自信地表达来满足考官对求职者的期望和要求。在具体回答时，应注意考官一般都有这样的共识：在过去工作中态度不认真，无论做什么，做好做坏都无所谓的人，在新的工作岗位上也很难说能勤勤恳恳怨天尤人，抱怨领导和同事，把责任推得一干二净的人缺少谈的人往往是眼高手低的人，即使有才华也要慎重考虑，切不可盲目录强烈渴求，所提愿望与要求本单位无法满足的，不业心、进取心强烈的人一般都有明确的奋斗目标，并为之积极努力。表现在工作上兢兢业业、刻意追求，不安于现状，努力把工作做好，工作中常有创新。进取心不强或没有什么进取心的人，必然无所事事，不求进步，不求建功立业，但求敷衍了事，因此对什么都不热心，这样的人是难以做好本职工作的。
　　要回答好这类问题，首先我们对要对自己所报考的耽误的情况进行了解并对其加以分析，从而得出一个大概的结论，增强对单位的了解，特别是自己希望从事的工作的内容、性质以及任职要求等，应详细一些；其次，如果是非应届生，自己想离开原单位的理由也要有所准备，其基点落在：目前我工作的单位已没有适合我发展的空间。
　　当主考官问及报考动机时，回答问题口气要平和、说话要婉转。既要谈出用人单位的特点、长处，又不给人阿谀奉承之感；既要诚实地表明自己的需要，又说明自己克服图名气、要条件的私心的决心。倘若能对用人单位有关情况做出简明扼要、恰如其分的概括，并能自然表露出自己的思想倾向，最后再来谈自己为何要报考该单位，相信这样一定会给主考官留下好印象。
　　此外，在回答这类问题时，考生应该避免两种倾向：一种是抽象化，如考生强调报告职位能充分发挥自己的特长，实现自己的理想与抱负。这样的回答思路是合适的，但考生应将其具体化，考生自己的什么特长怎样与具体工作相结合?自己的理想与抱负是什么?为什么能通过这些工作实现?若考生连报考单位与职位的一般性知识都不了解，是很难避免空谈求职动机的。
　　另一种考生应避免的倾向是“庸俗化”。考生回答自己为什么报考该职位时，没有体现自己应该有的水平，只是说什么工资待遇好、出国机会多、权力大等。
　　因此考生回答这类问题，首先应该明确地表达自己对公务员工作的认识与兴趣，考生也可结合自己的职业理想或价值观加以佐证。其次，考生要重点说明的是，自己具备该职位所要求的一些素质与能力，并且是高水平的。为此，考生可以参考公务员素质测评的有关内容。例如，报考与外贸、外事活动有关的单位，可在征求考官同意后，用外语回答问题。最后，考生要适当地表明对自己能被录取并且将来在岗位上能干出优异的成绩表示信心。

　　二、求职动机考察类面试题例析

　　1．请做一下自我介绍。
　　【评析】背景性问题。考查其求职动机与拟任职位的匹配性。此问题看似简单，实则考官有其特定意图。相当多的考生都是介绍了自己的姓名、专业、毕业学校等基本情况。从表面上看，这样回答符合答题规则，但考官绝不是需要这类回答。一般来说，考官想通过考生的自我介绍，了解考生的个性特点，及这些特点是否适合目前应聘岗位的工作。据此：
　　A．考生可以根据应聘岗位和自己的优势做答，例如想报考秘书类公务员的考生可这样回答：我非常乐意向考官介绍我自己。我要强调的是，我这个人性格豪爽，善于交友；语言表达能力较强，乐于人际沟通。这些特点使我在这类工作中与同事在工作上能进行良好沟通，生活上能广泛结交朋友，这对执行领导意图，向领导反映情况都有利。因此我认为我的性格最适宜做这类工作。
　　B．过于炫耀自己的学历、能力或业绩。
　　C．欠准备，不全面或重点不突出，缺乏针对性。
　　D．过分谦虚，甚至自我贬低。
　　E．如果时间允许，我想详细介绍一下。
　　分析上述答案，不难发现A至少有三个优点：一是言简意赅：整个答案在1分钟左右即可说完，而且意思表达到位；二是重点突出：整个答案围绕着沟通、交友展开，个性特点一听了然；三是中心明确，即以工作需要为中心，适应面试考官的需求心理。E答案如果得到考官的同意也未尝不可，但应注意掌握时间的长度。B、C答案缺乏对自我的辩证认识，往往得不到考官的认同。D答案表现为考生可能缺乏诚恳、强烈的求职意愿。

　　2．能谈谈你的优点和缺点吗?
　　【评析】背景性问题。考查其求职动机与拟任职位的匹配性。这个问题主要考查考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：尽管这是考生的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说考生所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但考生的陈述在一定程度上会影响考官对考生能力的判断。考生如果说自己语言表达能力尚需完善，那么考官就会认为考生的语言表达能力较差，造成先入为主的印象。

　　3．你有哪些主要的优点?
　　【评析】背景性问题。考查其求职动机与拟任职位的匹配性。像前面问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。
　　面对这样的问题，考生的回答首先应当强调考生适应的或已具有的技能。录用考生的决定在很大程度上取决于这些技能，考生可以在后面详细介绍自己与工作有关的技能。回答时，一定要简明扼要。例如这样回答：“我具有朝着目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一个出色的公关经理，我喜欢接触不同的人，服务人群。为了实现这个目标。我目前正在进修有关课程。”另外如“我的学习能力、适应能力很强”、“人际关系很好”等都是可提出的优点，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使考生与众不同。

　　4．请谈一下我单位为什么要录用你?
　　【评析】背景性问题。考查其求职动机与拟任职位的匹配性。这是个直接、正面的问题，尽管这个问题不会问得这样明确，但是会在其他问题之后被提出来，这个问题没有隐含的意思。
　　回答这样的问题需要注意，直接的问题需要直截了当的回答。为什么他们要录用考生呢?最巧妙的回答是对他们而不是对考生有利。这个问题会使考生向他们提供证据以证实考生可以帮助他们改进工作效率、降低成本、解决问题(如准时上班、改进工作方法等)。例如：“我从事两年的领导工作，经验丰富，在下属队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励下属合作，我都得心应手。多年来，我已经掌握了一套用人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助单位顺利实现精简和培训。”在回答中，以实例提供有力的证据，直接而自信地推销自己。

　　5．为什么不谈谈你自己?
　　【评析】背景性问题。考查其求职动机与拟任职位的匹配性。这是个开放性问题。从哪里谈起都行，但是滔滔不绝地讲上一两个小时可不是考官所希望的。这样的问题是测验考生是否能选择重点并且把它清楚、流畅地表达出来。显然，提问者想让考生把自己的背景和想要得到的位置联系起来。
　　回答这样的问题有几个基本方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回答前要求把问题问得更明确。在上述两种情况下，考生都要很快地把答案转到自己的技能、经验和为得到目前这份工作接受的培训上来。例如可这样回答：“我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。目前在一家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。”再例如，“我全权负责的一个批发销售公司的业务，销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事，在压力下解决问题。我希望能更好地运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎接未来更大的挑战。”
　　这样的答案只简单地介绍了个人历史，很快地将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。考生也可请面谈者把他确实想了解的东西集中到一点，如可问：“你是不是想知道我受过的教育，或者与工作有关的技术和经验?”等，大多数考官都会乐意告诉考生他们感兴趣的是什么。

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2009-08-10 11:39 |

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国家公务员网指导：面试应对技巧及例析职位匹配面试题

http://www.chinagwy.org/html/msxg/zd/200908/10-10586.html

职位匹配类面试题不仅考察考生对公务员职业特征的理解，更重要的是考察考生对社会、工作、生活的认知及自我的认知能力，是公务员面试常考不衰的题型。在本文中国家公务员网考试研究中心老师以2009年2月17日上午国家公务员考试面试真题为例，阐述了职位匹配类面试题的应对技巧。

　　【例】有的人说公务员要有激情，有的人说要稳重，结合自己的工作情况说说你的看法。

　　【解析】职位匹配类

　　【此题考核核心】对公务员职业特征理解及自我认知能力

　　【参考答案】公务员作为人民的公仆，有义务以极大的热情投入到执政为民的实践中去，从这个意义上来讲，我们在工作中要对工作有激情。同时公务员的工作直接涉及广大民众的切身利益，所以对待工作要依法行政，要认真负责，在这里就需要表现出稳重的性格。激情和稳重看似矛盾，其实二者是辩证统一的，激情是讲工作态度，稳重是指工作方法，其实都统一在为民服务上。
　　结合我自己的工作情况来看，我报考的是××职位，这个职位就要求我必须……，只有如此才能……（后面的同学们要结合自身来谈了）

　　【专家点睛】这道题目其实是一个综合题目，而且不像以往的直接问考生对以上的观点如何看待，而是更多地结合自身来看，这样就不会让考生通过背题来蒙混过关。所以希望考生在准备面试前要对自己有比较清楚的认知，对自己的知识要了如指掌并能灵活运用，做到题变我亦变。

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国家公务员网指导：面试应对技巧及例析组织管理面试题

http://www.chinagwy.org/html/msxg/zd/200908/11-10613.html

组织管理能力是作为国家机关工作人员必须具备的能力之一，是公务员面试中主要的考查题型之一。在本文中国家公务员网考试研究中心老师通过实例来阐述在公务员面试中组织管理类面试题的应对技巧。

　　【例】上级两周后要来检查防火、防盗、防泄密工作，你是本单位这三方面工作的负责人，你怎么安排？

　　作答提示：组织管理类面试题

　　此题考核核心：具体工作的安排处理能力及特定身份的把控能力

　　参考答案：

　　首先，要高度重视，把这对做好这项工作的打算和意见向单位主要领导汇报。

　　其次，立即召开本单位各科室负责人会议，传达上级检查三项工作的时间、内容和具体要求。

　　第三，做好迎检汇报材料、资料、音像、影像的准备工作，安排好会场和检查现场，对各项工作在进行一次全面检查，一切按要求提前达到迎检状态，在时间上留有充分的余地。

　　第四，要积极主动配合检查组搞好检查，虚心听取检查组的意见和建议，按要求制定整改措施和时限，以使本单位的“三防”工作做得更好。

　　第五，做好此项工作的收尾及总结工作。

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